Buenos vientos

Buenos vientos

Por Santiago Aramburu y Sebastián Moreno Fleming

La pandemia Covid-19 trajo la crisis más profunda conocida por el mundo reciente. En el plano económico, la actividad turística fue quizás la más abatida. El miedo y la falta de detalles certeros sobre la enfermedad, conllevó al aislamiento, cierre de fronteras, paralización total y shock económico a los sectores vinculados al mundo del turismo.

Si algo caracteriza a esta actividad es su transversalidad. Tiene una dimensión perpendicular que atraviesa un sinfín de actividades, circuitos económicos e involucra incontables actores. El costo del corte total, sin aviso, se mide en la métrica que exhiben los índices de los diferentes países.

Recientemente, el Poder Ejecutivo informó el levantamiento paulatino de las medidas de restricción para el turismo. Primeramente, interno y, próximamente, liberación de las fronteras. ¡Buenos Vientos llegan!

Todo marinero -que se respete- conoce la importancia del “barlovento” y el “sotavento”. El primero de ellos, indica el lugar desde dónde viene el viento. El segundo, refiere al lugar hacia dónde va el viento. “Vento” es un término que en lunfardo se emplea para el “dinero”. Aplicado al turismo, el receptivo -barlovento- y emisivo -sotavento-.

El mayor error que se puede cometer hoy en día es no comprender correctamente estos conceptos. Ese error nos puede llevar al naufragio definitivo de la actividad.

Aunque el futuro aún es un gran signo de pregunta, el escenario actual no hace más que espolear. Existen indicios que auspician una inminente recuperación de la actividad turística. La clave del éxito estará en la capacidad de poder recolectar, analizar e interpretar rápidamente los datos del “barlovento” y “sotavento”, para tomar las mejores decisiones de negocios. Reinventarse, actualizarse, generar ideas, marcas y productos. La tecnología es la mejor aliada.

El Suplemento del Derecho de Turismo -el ‘Suple’ como nos gusta llamarlo en la intimidad- está a la vanguardia. Mientras otros quedarán enamorados de sus antiguos nichos y procesos, nosotros nos animamos a ir mar adentro, al cambio permanente, profesamos la filosofía de la insatisfacción constante. Un inigualable Steve Jobs ya lo dijo: “Think different”. La Argentina turística necesita no sólo clientes, también seguidores.

¡A sus puestos!, ¡Listos!, una nueva carrera está por comenzar.

Citar: elDial.com - CC7253

Copyright 2024 - elDial.com - editorial albrematica - Tucumán 1440 (1050) - Ciudad Autónoma de Buenos Aires - Argentina